29 сентября 2017 г.

Кризис «ВИМ–Авиа»: Ростуризм предотвращает панику

Транспортный коллапс, возникший по вине компании «ВИМ–Авиа», к сегодняшнему дню раздулся до таких масштабов, что затронул огромное множество людей: от рядового авиапассажира до президента страны. В ситуацию оказался вовлечен целый ряд организаций: как коммерческих, так и государственных. Вскрылись проблемы не только напрямую относящиеся к транспортной отрасли, но и более масштабные: экономические, организационные, административно-управленческие

В хитросплетениях причин и последствий кризиса активно разбираются те, кому положено разбираться. При этом не остался в стороне и Ростуризм, хотя проблемная ситуация на рынке авиаперевозок не относится непосредственно к его сфере ответственности. Однако на
ведомство посыпались упреки и обвинения, которые можно было бы назвать смешными, если бы не было так грустно из-за того, что кризис жестко ударил по российским и иностранным туристам. Ситуацию прокомментировал председатель Всероссийского объединения туристов,
заместитель председателя Общественного совета при Ростуризме, эксперт Общественной палаты России

Дмитрий Давыденко:

 - Ростуризм в ситуации с «ВИМ–авиа» принял на себя целый вал проблем, заниматься которыми не был обязан. Решать проблему вывоза застрявших
пассажиров и проблемы туроператоров, которых подвел ненадежный перевозчик, - не его задача. Но руководство Ростуризма поступило, на мой взгляд, очень верно: немедленно включилось в работу с туроператорами и не позволило раздуть панику. Этим самым оно предотвратило
серьезный кризис, который мог возникнуть на туристическом рынке.

     Кстати, отмечу, что именно в Ростуризме существует механизм, позволяющий оказывать помощь туристам, оставшимся за рубежом из-за банкротства
туроператоров. Этот механизм работает и он неоднократно доказывал свою эффективность. А где такой механизм в Росавиации? Его нет... Так при чем здесь Ростуризм?

     Я еще как-то понимаю, когда огульно обвиняют всех и вся туристы. Их нельзя упрекать. Для пассажиров не важно, какая конкретно госструктура
о них не позаботилась. Но я не понимаю, когда огульными обвинениями занимаются люди, позиционирующие себя как профессионалы. Разные Ассоциации и Союзы, выступающие якобы от имени всего профильного бизнеса. Они разве не знают, что должен делать Ростуризм, а
что не должен? Если не знают, могут закон почитать, Положение о Ростуризме.  Если знают – тогда для чего? Для раскачивания ситуации на рынке?

     Общественный совет при Ростуризме, где я являюсь заместителем председателя, создан для того, чтобы осуществлять общественный контроль за деятельностью этого ведомства. Так вот, сегодня я с уверенностью могу сказать: Ростуризм в ситуации с «ВИМ-Авиа» оказался на высоте.

 

Ждете традиционные январские распродажи? Напрасно. Мы ломаем стереотипы – предла... >>>
В Москве вновь отметят праздник света и огня ... >>>
Такого еще не было: спущен на воду уникальный круизный лайнер... >>>
16 декабря в Рыбинске в девятый раз пройдет традиционное шествие Дедов Морозов... >>>
PAC GROUP представляет акцию круизной компании MSC Cruises «Cruise Wave + пакет ... >>>
Начиная с 5 декабря, посетив совершенно бесплатно выставочную площадку в Манеже,... >>>
 
 
 
 
Ольга Филипенкова, директор по маркетингу и продажам курорта «Роза Хутор» ... >>>
Если московское лето 2017 еще не заставило вас задуматься об отпуске где-нибудь ... >>>
В то время как в Москве бушевал майский ураган, в 280 км от столицы на берегу Ры... >>>